حل مشکل باز نشدن عکس و ویدیوهای تلگرام

باز نشدن عکس و ویدیوهای تلگرام می تواند به دلایل مختلفی مانند قدیمی بودن تلگرام، کمبود حافظه گوشی و  غیره باشد. راهنمالند در این مقاله می خواهد راه حل های سریع و آسان برای مشکل باز نشدن عکس و ویدیوهای تلگرام را برای شما ارائه بدهد. برای دانستن راه حل ها ما را تا پایان این مقاله همراهی کنید.

مشکل باز نشدن عکس و ویدیوهای تلگرام

مشکل باز نشدن عکس و ویدیو در تلگرام می‌تواند به دلایل مختلفی باشد. برخی از دلایل باز نشدن عکس و ویدیو در تلگرام عبارتند از:

1. بروزرسانی تلگرام: اگر نسخه تلگرام شما قدیمی است، این می ‌تواند باعث بروز مشکلات در پخش، دریافت و ارسال عکس و ویدیو شود. بنابراین، ابتدا تلگرام خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
2. پر شدن حافظه کش تلگرام: اگر حافظه کش تلگرام شما پر شده باشد، این می ‌تواند باعث باز نشدن عکس و ویدیو شود. در این صورت، حافظه کش تلگرام را پاک کنید.
3. کمبود حافظه گوشی: اگر حافظه گوشی شما کم باشد، این می‌تواند باعث باز نشدن عکس و ویدیو شود. در این صورت، فایل‌های غیرضروری را حذف کنید تا فضای جدیدی برای تلگرام ایجاد شود.
4. اتصال ناپایدار اینترنت: تلگرام نیاز به پهنای باند برای دانلود تصاویر دارد. بعد از دانلود، می ‌توانید به تصاویر دسترسی داشته باشید. بنابراین، اگر اتصال اینترنتی شما ناپایدار است، تصویر شما ممکن است حتی اگر به طور عادی انجام دهید، بارگیری نشود.
5. مشکل سرور: وقتی تصویری را می‌کنید، اولین بار تصویر به سرور تلگرام می ‌رسد و سپس به کاربر می‌ رسد. بنابراین، اگر تلگرام یک مشکل سرور داشته باشد، ممکن است با مشکلاتی در بارگذاری تصاویر روبرو شوید.
6. اندازه فایل: فایل های تلگرام ‌های دارای اندازه خاصی هستند. اگر فایل شما بیشتر از 20 مگابایت باشد، نمی ‌توانید آن را در تلگرام ارسال کنید.
7. امکان دانلود خودکار: اگر ویژگی دانلود خودکار در برنامه شما غیر فعال باشد، تصاویر بارگذاری نمی شوند. برای رفع این مشکل، باید این ویژگی را فعال کنید.

آموزش حل مشکل باز نشدن عکس و ویدیو های تلگرام

برای حل مشکل باز نشدن عکس و ویدیو در تلگرام، می ‌توانید از روش ‌های زیر استفاده کنید:

• بروزرسانی تلگرام:

ابتدا تلگرام خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید. در برخی موارد، دلیل  به وجود آمدن این مشکل، به روز نبودن اپلیکیشن شما خواهد بود و با انجام بروزرسانی، این مشکل برطرف خواهد شد.

• کاهش حجم فایل ویدیویی:

اگر حجم فایل ویدیویی خیلی بزرگ است، مطمئن شوید که از اینترنت پرسرعت استفاده می کنید. اتصال وای فای 5 گیگاهرتزی را انتخاب کنید نه 2.4 گیگاهرتز.

• استفاده از نرم افزار پخش فیلم VLC:

در تصویری که ویدیوی تلگرام با فرمت mkv. یا فرمت پشتیبانی شده دیگری دانلود کرده اید، باید از پخش کننده ویدیوی شخص ثالث از طریق وب استفاده کنید. VLC یکی از محبوب ترین و قابل قبول ترین پخش کننده های ویدیو برای ویندوز است.

• تنظیم برنامه به عنوان پخش کننده ویدیوی پیش فرض برای فایل های ویدیویی خاص:

در این مرحله، روی فایل ویدیویی کلیک راست کرده و به منوی Open with click. بر روی پخش کننده فایل های ودیویی و صوتی VLC کلیک کنید و گزینه «همیشه از این برنامه برای باز کردن چک باکس فایل خاص استفاده کنید» را فعال کنید.

• بررسی حافظه کش تلگرام و حافظه گوشی:

مشکل باز نشدن عکس در تلگرام می‌تواند به دلیل تبدیل حافظه کش تلگرام، حافظه گوشی یا اختلال در آی‌پی رخ دهد. در این صورت، حافظه مک تلگرام را خالی کنید یا حافظه گوشی را افزایش دهید.

چگونه می توانیم کش تلگرام را پاک کنیم تا فضایی برای بارگذاری تصاویر و ویدیوها برای تلگرام آزاد شود؟

برای پاک کردن حافظه پنهان و آزاد کردن فضای تلگرام برای بارگذاری تصاویر و ویدیوها، می ‌توانید این مراحل را دنبال کنید:

برنامه تلگرام را در تلفن خود راه اندازی کنید. روی سه خط افقی در سمت چپ بالای خود ضربه بزنید.

سپس وارد گزینه setting شوید.

روی گزینه Data and Storage کلیک کنید تا صفحه جدیدی برای شما باز شود.

سپس روی گزینه Storage Usage ضربه بزنید.

اکنون حافظه پنهان تلگرام را می توانید پاک کنید. در قسمت فضای ذخیره سازی دستگاه، میزان فضایی را که کش تلگرام اشغال کرده است خواهید دید. روی  گزینه Clear Cache ضربه بزنید تا آن را حذف کنید.

این باید مقدار قابل توجهی از فضای ذخیره سازی را آزاد کند و به اجرای روان برنامه کمک کند.

علاوه بر این، می ‌توانید این فرآیند را با تنظیم نوار لغزنده زیر Keep Media برای تعیین دوره ‌ای که پس از آن تلگرام باید به طور خودکار داده‌ های کش را پاک کند، انجام دهید. می توانید آن را روی 3 روز، 1 هفته یا 1 ماه تنظیم کنید

برای نسخه دسکتاپ تلگرام می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

آغاز برنامه تلگرام: روی منوی سه خطی در بالا سمت چپ کلیک کنید و روی تنظیمات کلیک کنید.

رفتن به داده‌ ها و ذخیره‌ سازی: در این بخش، روی مدیریت فضای ذخیره ‌سازی محلی کلیک کنید.

پاک کردن حافظه پنهان: می ‌توانید به طور انتخابی حافظه پنهان را پاک کنید یا برای حذف همه چیز و بازیابی تمام فضای مورد استفاده در حافظه پنهان تلگرام، روی پاک کردن همه کلیک کنید.

به یاد داشته باشید که پاک کردن حافظه پنهان، فایل ‌هایی را که دانلود کرده ‌اید حذف می‌کند، بنابراین در صورت نیاز به دسترسی به آن ‌ها، باید دوباره آن ‌ها را دانلود کنید.

چگونه می توانیم حجم فایل ویدیوی خود را کاهش دهیم؟

برای کاهش حجم فایل های ویدیویی، می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

• کاهش کیفیت ویدیو:

این یکی از راه ‌های ساده و سریع برای کاهش حجم فایل ویدیویی، کاهش کیفیت ویدیو است. با کاهش کیفیت ویدیو، حجم فایل کاهش می‌یابد. برای این کار، می ‌توانید از برنامه ‌های مشابه «HandBrake» در ویندوز یا FFmpeg در لینوکس استفاده کنید. این برنامه‌ ها به شما اجازه می‌ دهند تا کیفیت ویدیو را کاهش دهید و در نتیجه، حجم فایل ‌ها کاهش یابد.

• استفاده از فرمت ‌های فشرده:

فرمت ‌های فشرده مانند H.264 یا H.265 می ‌توانند حجم فایل ویدیویی را کاهش دهند. این فرمت ‌ها با استفاده از فشرده‌ سازی ویدیو، حجم فایل ‌ها را کاهش می ‌دهد و باعث می ‌شود ویدیو با کاهش حجم فایل تغییر نکند.

• کاهش طول ویدیو:

اگر ویدیوی شما طولانی است، می ‌توانید فایل‌ های غیر ضروری را حذف کنید تا حجم فایل ‌ها کاهش یابد. این کار می‌تواند با استفاده از برنامه ‌های ویدیو انجام شود.

• استفاده از سرویس ‌های فشرده‌سازی آنلاین:

سرویس ‌های فشرده‌ سازی آنلاین مانند TinyPNG یا فشرده ‌سازی JPEG می ‌توانند حجم فایل‌ ها را کاهش دهند. این سرویس ‌ها به شما اجازه می ‌دهند تا فایل ‌های خود را بارگذاری کنید و با حجم کم، فایل ‌ها را‌ دانلود کنید.

لطفا توجه داشته باشید که حجم فایل ممکن است باعث کاهش کیفیت ویدیو شود. بنابراین، می ‌توانید بین حجم و کیفیت ویدیو مقایسه کنید و بر اساس نیاز خود تصمیم بگیرید.

آیا استفاده از برنامه ‌های ویرایش ویدیو برای کاهش حجم فایل ویدیویی مناسب است؟

بله، از برنامه های ویرایش ویدیو برای کاهش حجم فایل ویدیویی مناسب است. این برنامه ‌ها می ‌توانند به شما اجازه دهند تا کیفیت ویدیو را کاهش دهید. برخی از این برنامه ها عبارتند از:

Adobe Premiere Pro: این برنامه یکی از قوی ترین ویرایشگرهای ویدیو است که برای فایل های بزرگ طراحی شده است. این برنامه از ترکیبی از ویرایشگر ویدیو، ویرایشگر صوتی و ابزارهای پست ‌ استفاده می‌کند که به شما اجازه می‌دهد تا ویدیوها را به طور کامل ویرایش کنید.

Filmora: این برنامه یک گزینه رایج برای ویرایشگرهای ویدیو است که برای کاربران ساده طراحی شده است. این برنامه امکان ویرایش ویدیوها با استفاده از ابزارهای ساده و مناسب برای کاربران مبتدی را ایجاد می‌ کند.

PowerDirector: این برنامه یک ویرایشگر ویدیو است که از منابع بسیار قوی برای ویرایش ویدیو است. این برنامه امکان ویرایش ویدیوها با استفاده از ابزارهای پیشرفته را ایجاد می کند.

HandBrake: این برنامه یک ویدیوی فشرده‌ سازی رایگان است که می ‌تواند فایل ‌های ویدیویی را به فرمت‌ های مختلف تبدیل کند و حجم آن ‌ها را کاهش دهد.

FFmpeg: این یک برنامه قدرتمند برای تبدیل و فشرده‌ سازی فایل ‌های ویدیویی است. این برنامه می ‌تواند فایل ‌های ویدیویی شما را به فرمت ‌های مختلف تبدیل بکند و حجمشان را کاهش بدهد.

لطفاً توجه داشته باشید که برخی از این برنامه ها ممکن است نیاز به نرم افزارهای کاربردی برای کار با آن ها داشته باشند. برای مثال، برای استفاده از Adobe Premiere Pro یا Filmora، باید نرم‌افزار Adobe Creative Cloud را نصب کنید.

آیا محدودیتی برای تعداد تصاویر قابل آپلود در گروه یا کانال تلگرام وجود دارد؟

تلگرام به صراحت تعداد تصاویر قابل آپلود در یک گروه یا کانال را محدود نمی کند. با این حال، برخی از محدودیت ها وجود دارد که باید از آنها آگاه باشید:

محدودیت اندازه فایل: هر فایل جداگانه (تصویر، ویدئو و غیره) که در تلگرام آپلود می شود دارای محدودیت حجمی 20 مگابایتی است. اگر چندین فایل را همزمان آپلود می کنید، حجم کل فایل ها نباید از این حد تجاوز کند.

محدودیت قطعات فایل: هنگام آپلود فایل ‌های بزرگ، فایل برای انتقال به قسمت ‌هایی تقسیم می ‌شود. حداکثر تعداد قسمت‌ های فایلی که می ‌توانند توسط کاربران غیر Premium آپلود شوند با فیلد upload_max_fileparts_default تعریف می ‌شود، در حالی که کاربران Premium دارای محدودیت بالاتری هستند که توسط فیلد upload_max_fileparts_premium تعریف شده است. . محدودیت حجم کل فایل فقط با بزرگترین part_size از 512 کیلوبایت قابل دستیابی است.

محدودیت طول پیام: در حالی که این موضوع بیشتر به پیام‌ های متنی مربوط می ‌شود، لازم به ذکر است که محدودیتی برای طول پیام ‌ها (از جمله تصاویر) وجود دارد که می ‌تواند در گروه یا کانال ارسال شود. با این حال، این محدودیت بسیار بزرگ است (تا 10000 کاراکتر)، بنابراین بعید است که برای پیام های مبتنی بر تصویر مشکلی ایجاد کند.

محدودیت نرخ: تلگرام برای جلوگیری از سوء استفاده و اطمینان از استفاده منصفانه، محدودیت ‌های نرخ را اعمال می‌کند. اگر تعداد زیادی تصویر را در مدت زمان کوتاهی آپلود می‌کنید، ممکن است به این محدودیت ‌های نرخ ضربه بزنید، که می ‌تواند موقتاً توانایی شما را برای ارسال پیام محدود کند.

به یاد داشته باشید که اگر چه محدودیت سختی برای تعداد تصاویر وجود ندارد، همیشه ایده خوبی است که کاربردی بودن محتوای خود را در نظر بگیرید. اگر یک گروه یا کانال را با تعداد زیادی تصویر پر می کنید، ممکن است موثرترین راه برای برقراری ارتباط پیام شما نباشد.

آیا می ‌توان حافظه گوشی خود را افزایش داد؟ اگر بله، به چه صورت؟

بله، شما می ‌توانید حافظه گوشی خود را افزایش دهید. این کار می ‌تواند به طور مستقیم با خرید کارت حافظه اضافی باشد و در سیستم گوشی خود، با استفاده از ابزارهایی که امکان افزایش حافظه را فراهم می‌ کند از آن ها استفاده کرد. در زیر دو روش اصلی را معرفی می کنیم:

خرید کارت حافظه جانبی:

این روش به طور مستقیم، حافظه گوشی شما را افزایش می ‌دهد. شما می ‌توانید کارت حافظه را از طریق برخی فروشگاه ‌های آنلاین خریداری کنید و سپس آن را در گوشی خود قرار دهید. این روش برای تمام گوشی ‌هایی که از کارت‌ های حافظه ذخیره ‌سازی استفاده می‌کند کاربرد دارد.

استفاده از ابزارهای حافظه: برخی از ابزارهایی که بدون نیاز به خرید کارت حافظه، می ‌توانند حافظه را افزایش دهند، استفاده از ابزارهای حافظه است. این ابزارها معمولاً به شما اجازه می ‌دهند تا فضای خالی را که قبلاً برای برنامه‌ ها و داده‌ های غیرضروری استفاده می ‌شود، برای برنامه‌ های جدید و داده ‌های ضروری استفاده کنید. برای استفاده از این ابزارها، باید از سیستم خود به آنها دسترسی پیدا کنید و سپس از آن‌ها استفاده کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که حافظه باید با دقت انجام شود، زیرا اگر اشتباه کردید، ممکن است به اشتباه داده‌ ها یا برنامه‌ ها را حذف کنید. همچنین، برخی از ابزارهای افزایش حافظه ممکن است نیاز به دسترسی به سیستم را داشته باشند، که برای استفاده از آنها ممکن است مسائلی ایجاد شود.

امیدواریم مطالب این مقاله به شما کمک کرده باشد تا مشکل باز نشدن عکس و ویدیوهای تلگرام را به راحتی حل کنید. اگر نیاز به آموزش های بیشتر در مورد برنامه تلگرام هستید حتما به سایت راهنمالند بپیوندید. ما مشتاقانه منتظر شما هستیم.