آیا ایجاد مزاحمت تگرام قابل شکایت است؟

تلگرام به عنوان محبوب ترین پیام رسان در ایران شناخته شده و تعداد زیادی از شهروندان ایرانی حساب های فعالی در آن دارند.

با وجود اینکه امکانات گسترده تلگرام به افزایش محبوبیت آن کمک کرده است، اما گاهی اوقات این برنامه به ابزاری برای ایجاد مزاحمت توسط برخی افراد تبدیل شده است.

به دلیل پیچیدگی های موجود در این پیام رسان، شکایت از مزاحمت های تلگرامی با چالش هایی روبرو می شود؛ ایجاد حساب های جعلی و شناسایی فرد مزاحم را دشوار ساخته و نیازمند استفاده از روش های دیگری برای رسیدگی به این موضوع است.

علاوه بر این، در صورتی که فرد مزاحم پس از ایجاد مزاحمت، اکانت خود را حذف کند، با توجه به میزبانی سرورهای تلگرام در خارج از کشور، ردیابی او تقریباً ناممکن می شود.

اگرچه تلگرام یک پیام رسان نسبتاً جدید است و قوانین خاصی برای حمایت از کاربران آن وضع نشده، اما با استناد به قوانین عمومی و مواد قانونی مربوط به مزاحمت از طریق تلفن همراه، امکان شکایت و پیگیری قضایی علیه مزاحم تلگرامی وجود دارد.

آیا مزاحمت از طریق تلگرام جرم است؟

جرم به هر فعل یا ترک فعلی گفته می شود که قانون برای آن مجازاتی تعیین کرده است. بنابراین، نمی توان تنها بر اساس ادعای ایجاد مزاحمت از طریق تلگرام درخواست مجازات کرد، مگر اینکه این مزاحمت طبق قواعد تعیین شده توسط قانونگذار قابل تعریف باشد.

عنصر اصلی و تعیین کننده در تشخیص مزاحمت تلگرامی آن است که این فعل باعث ناراحتی و سلب آسایش فرد مورد نظر شود.

برای اینکه فعل مزاحمت به عنوان جرم شناخته شود، لازم است که شخص مزاحم با آگاهی و قصد قبلی به ایجاد این مزاحمت دست زده باشد.

در ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی و براساس بررسی های ariadadyar آمده است: «چنانچه شخصی از طریق تلفن یا سایر دستگاه های مخابراتی به افراد مزاحمت ایجاد کند، علاوه بر اعمال مقررات خاص شرکت مخابرات، به حبس از یک تا شش ماه محکوم خواهد شد». این قانون نشان دهنده پاسخ قانونی به مسئله ایجاد مزاحمت از طریق ابزارهای مخابراتی است و تأکید می کند که چنین رفتارهایی نه تنها می توانند موجب آزار و اذیت شوند، بلکه عواقب قانونی جدی نیز به دنبال دارند.

در چه مواردی می توان از مزاحم تلگرامی شکایت کرد؟

اگر مزاحمت های تلگرامی با مصادیق تعریف شده در قانون همخوانی داشته باشند، شاکی می تواند با استناد به این موارد، شکایت قانونی علیه فرد مزاحم مطرح کند. این مصادیق شامل موارد زیر است:

• ارسال پیام و گرفتن تماس به صورت مکرر و بی وقفه از طریق تلگرام با قصد آزار و اذیت: این اقدامات مکرر می توانند موجب سلب آسایش فرد شوند و به عنوان مزاحمت تلقی می گردند.
• تهدید به قتل، باج خواهی، اخاذی، ضررهای مالی و حیثیتی: این نوع تهدیدها جدی بوده و مستقیماً بر امنیت و آرامش فرد تأثیر می گذارند.
• تهدید به افشای اسرار فردی، بستگان و خانواده: این تهدیدات می توانند موجب فشار روانی شدید بر فرد و خانواده اش شوند.
• تهدید به پخش عکس های شخصی و خصوصی: این اقدام نقض حریم خصوصی است و می تواند تبعات قانونی سنگینی به همراه داشته باشد.
• وادار کردن فرد به انجام اعمال منافی عفت یا مغایر با شان شخصی: این رفتارها می توانند به شدت مخرب بوده و حقوق اساسی فرد را نقض کنند.
• فحاشی و توهین: این مصادیق می توانند زمینه ساز مجازات های قانونی برای فرد مزاحم باشند، مخصوصاً اگر به صورت مکرر و با قصد آزار رخ دهند.

این موارد، هر کدام به تنهایی یا در ترکیب با یکدیگر، می توانند مبنایی برای اقامه دعوای قانونی علیه فرد یا افرادی که مزاحمت های تلگرامی ایجاد می کنند، فراهم آورند.

چگونه از مزاحم تلگرامی شکایت کنیم؟

در شرایطی که شخص مزاحم هویت واقعی خود را پنهان کرده و پس از ایجاد مزاحمت حساب کاربری خود را حذف می کند، ردیابی و شناسایی فرد مزاحم می تواند بسیار دشوار شود. با این وجود، برای ثبت و پیگیری شکایت از مزاحمت تلگرامی می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

1. ثبت شکایت نزد مقامات محلی: می توانید شکایت خود را به همراه مستندات و شواهد موجود (از قبیل اسکرین شات ها و لاگ های مکالمه) به پلیس یا دادسرای محلی ارائه دهید. این اقدام به مقامات امکان می دهد تا پرونده را بررسی کرده و بر اساس شواهد موجود اقدام کنند.
2. استفاده از شماره تلفن مرتبط با حساب: در صورتی که شماره تلفن مرتبط با حساب مزاحم هنوز فعال است، ممکن است مقامات قضایی بتوانند با همکاری شرکت های مخابراتی اقدام به ردیابی کنند.
3. گزارش به تیم پشتیبانی تلگرام: اگرچه تلگرام سرورهای خود را در خارج از ایران دارد، اما می توانید مزاحمت را مستقیماً به تیم پشتیبانی تلگرام گزارش دهید. تلگرام دارای سیاست هایی برای مقابله با حساب های مزاحم است و ممکن است بتواند در تحقیقات کمک کننده باشد.
4. مشاوره با وکیل: مشورت با یک وکیل متخصص در حقوق جرایم سایبری می تواند راهنمایی های ارزشمندی در زمینه پیگیری حقوقی ارائه دهد و راه های قانونی موجود برای مقابله با چنین موقعیت هایی را توضیح دهد.
5. حفظ شواهد: حفظ تمامی شواهد مرتبط با مزاحمت، از جمله اسکرین شات ها، ویدئوها، و سایر مستندات دیجیتال که می توانند در شناسایی و اثبات مزاحمت مفید باشند، ضروری است.

اگرچه شکایت از مزاحمت های تلگرامی ممکن است پیچیده و دشوار باشد، اما با پیگیری صحیح و استفاده از موارد قانونی مناسب می توان اقداماتی برای مقابله با آن انجام داد.