7 قدم برای حل مشکل خطای نصب واتساپ در گوشی
علت نصب نشدن واتساپ در گوشی سامسونگ یکی از سوالاتی است که امروزه بسیاری از کاربران این شبکه اجتماعی با آن مواجه هستند. به طور کلی عدم نصب واتساپ در گوشی سامسونگ به دلایل گوناگونی اتفاق میافتد که در این مقاله از سایت راهنمالند مایل هستیم پیرامون این موضوع صحبت کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر تا پایان با ما همراه باشید.
علت نصب نشدن واتساپ در گوشی سامسونگ
مهمترین دلایلی که سبب میشوند نتوانید اپلیکیشن Whatsapp را روی گوشی سامسونگ خود نصب کنید شامل موارد زیر میگردد.
1. کمبود حافظه
برای نصب واتساپ روی گوشی خود به حداقل ۱ گیگابایت فضای خالی احتیاج خواهید داشت. اگر فضای ذخیرهسازی گوشی شما پر است میتوانید دادههای غیر ضروری همچون تصاویر و کلیپها را پاک کنید. برنامههایی که استفاده چندانی از آنها ندارید را نیز پاک نمایید. به منظور آزادسازی فضای ذخیره گوشی خود مطابق با مراحل زیر عمل کنید.
- وارد بخش تنظیمات یا Setting گوشی خود شوید.
- روی گزینه Storage کلیک کنید.
- Clear Data را پاک نمایید.
- همچنین اگر روی گوشی خود مموری دارید میتوانید اطلاعات و دادهها را به حافظه جانبی انتقال دهید.
2. به روز نبودن سیستم عامل اندروید
آپدیت نبودن سیستم عامل اندروید نیز میتواند دلیل نصب نشدن واتساپ در گوشی سامسونگ باشد. برای نصب این اپلیکیشن روی گوشی خود میبایست نسخه اندروید آن ۴.۱ و بالاتر باشد. اگر نسخه اندروید گوشی خود را بروزرسانی نکردهاید، میبایست مطابق با مراحل زیر عمل نمایید.
- وارد بخش Setting گوشی خود شوید.
- روی گزینه System کلیک کنید.
- با انتخاب گزینه System Update شما موفق به نصب آخرین نسخه اندروید در گوشی خود خواهید شد.
3. پر بودن حافظه کش برنامهها
یکی دیگر از دلایل نصب نشدن واتساپ میتواند پر بودن حافظه پنهان گوشی باشد. در این هنگام باید دادههای Google Play را پاک نمایید. برای پاک کردن دادههای پنهان در گوگل پلی از طریق مسیر زیر وارد شوید.
- وارد Setting گوشی خود شوید.
- گزینه Apps را یافته و روی آن کلیک کنید.
- روی برنامه Google Play ضربه بزنید.
- گزینه Storage را انتخاب کنید.
- گزینه Clear Cache را انتخاب نمایید.
- با کلیک روی گزینه Clear Data تمامی دادههای موجود در گوگل پلی پاک میشود.
- در پایان گوشی خود را ری استارت کرده و مجدداً نسبت به نصب واتساپ اقدام نمایید.
4. عدم اتصال پایدار اینترنت
اگر در هنگام دانلود و یا نصب این اپلیکیشن با خطای کد ۴۹۰ روبرو شدید، این خطا به معنای وجود مشکل در اتصال اینترنت است. اگر از داده تلفن همراه خود استفاده میکنید، بهتر است که آن را خاموش کرده و از Wi-Fi استفاده نمایید. اگر همچنان نیز با این مشکل مواجه هستید ممکن است که گزینه Download Manager Background Data در تلفن شما خاموش باشد. برای برطرف کردن این مشکل همانند مراحل زیر پیش بروید.
- وارد تنظیمات یا Setting شوید.
- روی گزینه App کلیک نمایید.
- گزینه Download Manager را یافته و روی Data Usage ضربه بزنید.
- در پایان نسبت به فعالسازی Turn on Background Data اقدام نمایید.
5. وجود ارورهای اپلیکیشن واتساپ
ارورهای مختلفی وجود دارد که ممکن است در هنگام نصب این اپلیکیشن با آنها مواجه شوید. تمامی این خطاها مربوط به فضای ذخیره سازی گوشی یا ناسازگاری اپلیکیشن با گوشی شماست. به منظور رفع ارورها باید واتساپ را از منبعی کاملاً معتبر دانلود کرده و دادههای پنهان موجود در تلفن همراه خود را به طور کامل پاک کنید.
6. اشتباه بودن تاریخ و ساعت
صحیح نبودن تاریخ و ساعت نیز میتواند علت نصب نشدن واتساپ در گوشی سامسونگ باشد. البته این ارور در زمانی نادرست به شما نمایش داده میشود و آن هم هنگامی است که واتساپ منسوخ گردیده و نیاز به آپدیت دارد. به منظور برطرف کردن این مشکل نیز وارد Google Play شده و این اپلیکیشن را بروزرسانی کنید. در صورتی که پس از آپدیت کردن واتساپ نیز هنوز با این مشکل مواجه هستید، میبایست برنامه را به طور کامل حذف نصب کرده و مجدداً آن را نصب نمایید.
7. معتبر نبودن نسخه دانلود شده
دانلود کردن واتساپ از منابع ناشناخته غیرقابل اطمینان نیز میتواند دلیل نصب نشدن واتساپ در گوشی سامسونگ باشد. پیشنهاد میکنیم که همیشه این اپلیکیشن را از فروشگاه Google Play دانلود نمایید.
علت نصب نشدن واتساپ در گوشی شیائومی
نصب نشدن واتساپ در گوشی شیائومی به دلایل گوناگونی ممکن است اتفاق بیفتد. مهمترین دلایلی که سبب عدم نصب این اپلیکیشن در گوشی شیائومی میشوند عبارتند از:
- اپلیکیشن ویروسی یا نسخه قدیمی واتساپ: اگر قصد نصب نسخه قدیمی یا ویروسی واتساپ را داشته باشید، ممکن است گوشی شیائومی اجازه نصب آن را به شما ندهد و در این هنگام است که برای نصب این برنامه با مشکل مواجه خواهید شد.
- معتبر نبودن سایت دانلود واتساپ: اگر قصد داشته باشید که اپلیکیشن واتساپ را از منبعی به جز Google Play و دیگر سایتهای معتبر، دانلود و نصب نمایید قطعاً با مشکل مواجه خواهید شد. بهتر است که واتساپ را از منابع معتبر دانلود کنید.
- کش کردن Package installer: پیش از نصب اپلیکیشن واتساپ وارد تنظیمات گوشی شده و در نوار جستجو عبارت Package installer را تایپ کنید. در بخش Storage روی گزینه Clear cache ضربه زده و مشکل نصب نشدن واتساپ را به راحتی برطرف کنید.
- عدم شناسایی کارت حافظه: اگر مدل گوشی شیائومی شما قدیمی باشد، احتمال این که کارت حافظه شناسایی نگردد وجود دارد و ممکن است نتوانید واتساپ را نصب کنید. به منظور شناسایی کارت حافظه در گوشی خود وارد بخش تنظیمات شده و روی گزینه Storage کلیک کنید. روی گزینه SD card ضربه زده و در نهایت گزینه mount را انتخاب نمایید.
علت نصب نشدن واتساپ در گوشی هواوی
یکی از دلایل نصب شدن اپلیکیشن واتساپ روی گوشی هواوی وجود مشکلات نرمافزاری است. ممکن است سایر اپلیکیشنهایی که در گوشی هواوی وجود دارد با واتساپ ناسازگاری داشته باشند و این امر موجب عدم نصب برنامه گردد. به منظور برطرف کردن این مشکل باید نرمافزارهایی که با واتساپ در تضاد هستند را پاک کرده و سپس اقدام به آپدیت کردن این اپلیکیشن نمایید.
از دیگر دلایل عدم نصب این اپلیکیشن روی گوشی هواوی میتوان به مشکلات اطلاعات کاربری اشاره کرد. در واقع اگر هنگام نصب واتساپ اطلاعات حساب کاربری خود را به درستی وارد نکرده باشید، ممکن است نتوانید آن را روی گوشی خود نصب کنید. اگر با وارد کردن صحیح اطلاعات کاربری همچنان نتوانستید واتساپ را نصب کنید میتوانید با پشتیبانی این اپلیکیشن تماس گرفته و مشکل خود را گزارش کنید تا در اسرع وقت برطرف شود.
یکی از دیگر دلایل نصب نشدن این اپلیکیشن روی گوشی هواوی میتواند عدم پشتیبانی واتساپ روی برخی از دستگاهها باشد. بدین منظور باید بررسی نمایید که آیا میتوانید اپلیکیشن واتساپ را روی دستگاه خود نصب کنید یا خیر. در این شرایط میتوانید از فروشگاه برنامههای موبایل خود کمک بگیرید.
علت وصل نشدن واتساپ در ایفون
برخی از کاربران گوشیهای آیفون از وصل نشدن واتساپ در دستگاه خود شاکی هستند. وصل نشدن واتساپ در آیفون شامل عدم دریافت و ارسال پیام و عدم دریافت اعلانها میشود. وصل نشدن واتساپ در گوشی آیفون به دلایل گوناگونی اتفاق میافتد که شامل ضعیف بودن اینترنت، آپدیت نبودن برنامه، قدیمی بودن نسخه ios و غیره خواهد بود.
به طور کلی رایجترین دلیل متصل نشدن واتساپ در گوشی آیفون پایدار نبودن اینترنت است. حتماً وضعیت اینترنت خود را بررسی کنید. در این شرایط بهتر است اینترنت سیم کارت خود را تغییر داده و یا در صورت اتمام بسته اینترنتی مجدداً آن را تمدید نمایید. در صورتی که پس از فعال کردن بسته و اطمینان از اینترنت نیز همچنان نتوانستید به واتساپ متصل شوید، بهتر است که با اپراتور سیم کارت خود تماس بگیرید تا در تنظیمات APN به شما کمک کند.
اگر از وای فای استفاده میکنید بهتر است یک مرتبه مودم را خاموش و روشن کرده تا واتساپ شما متصل شود. اگر همچنان نتوانستید به واتساپ متصل شوید میبایست با ISP خود تماس حاصل فرمایید.
بررسی دلایل عدم نصب واتساپ روی گوشی در راهنمالند
واتساپ یکی از پیام رسانهایی است که در تمام نقاط جهان مورد استفاده قرار میگیرد. علت محبوبیت این پیامرسان قابلیتهای منحصر به فرد آن است. گاهی اوقات ممکن است که کاربران واتساپ برای نصب این اپلیکیشن روی گوشی خود با مشکلاتی مواجه شوند. علت نصب نشدن واتساپ در گوشی سامسونگ را در این مقاله به طور کامل بررسی نمودیم. همچنین دلایل نصب نشدن این اپلیکیشن روی گوشیهای هواوی شیائومی و آیفون نیز به طور مفصل بررسی کردیم.
در صورتی که موفق به نصب این پیامرسان نشدهاید میتوانید از خدمات واتساپ استفاده نمایید. راهنمالند یک وبسایتی فروشگاهی و آموزشی است و در صورتی که با مطالعه این مطلب نیز هنوز موفق به نصب اپلیکیشن واتساپ نشدهاید، میتوانید از پشتیبانان ما مشاورههای رایگان دریافت نمایید. کارشناسان راهنمالند همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان پیرامون مشکلات نصب اپلیکیشن واتساپ خواهند بود. کافیست که از طریق راههای ارتباطی با ما تماس بگیرید.