علت باز نشدن توییتر و 7 نکته طلایی برای رفع آن

توییتر یکی از معروف‌ترین شبکه‌های اجتماعی در جهان و میان مردم است که روزانه میلیاردها کاربر از آن برای اهداف مختلف استفاده می‌کنند. یکی از دلایل محبوبیت این پلتفرم، امکان ارتباط با افراد سراسر جهان و دسترسی آسان به اطلاعات است که کاربران در هر کجای دنیا که باشند می‌توانند از اتفاقات روز باخبر شوند و اشخاص مشهور را در این پلتفرم دنبال کنند.

اما گاهی اوقات ممکن است کاربران با مشکل باز نشدن توییتر مواجه شوند. این مشکل می‌تواند بسیار آزاردهنده باشد، چراکه شما را از استفاده از این شبکه اجتماعی محروم می‌کند. از این‌رو در این مقاله، قصد داریم علت باز نشدن توییتر و راه حل‌های رفع این مشکل را بررسی کنیم. بنابراین اگر شما هم با این مشکل مواجه هستید توصیه می‌کنیم این مقاله از راهنمالند را حتما مطالعه کنید.

1. سرور های توییتر را بررسی کنید

گاهی ممکن است با این مشکل مواجه شوید که توییتر برای شما باز نمی‌شود و نمی‌توانید وارد آن شوید. در این صورت قبل از اینکه شروع به عیب‌یابی گوشی خود کنید، بهتر است ابتدا بررسی کنید که آیا مشکل از سرورهای توییتر است یا خیر!

برای این کار می‌توانید از وب‌سایت‌های مختلفی جهت بررسی سرورها استفاده کنید که از جمله معروف‌ترین آن Downdetector است. این وب‌سایت وضعیت سرور بسیاری از وب‌سایت‌ها و سرویس‌های آنلاین را در سراسر جهان رصد می‌کند که برای بررسی وضعیت سرورهای توییتر، کافی است وارد وب‌سایت Downdetector شوید و عبارت “Twitter” را در کادر جستجو تایپ کنید. اگر در نمودار وضعیت تعداد بالایی از گزارش‌های خرابی سرور را مشاهده کردید، احتمالاً مشکل از سمت توییتر است.

حال اگر مشکل از سرورهای توییتر باشد چه کار کنیم؟ در این مواقع اگر مشکل از سرورهای توییتر باشد، هیچ کاری نمی‌توانید انجام دهید و باید منتظر رفع مشکل توسط توییتر باشید که معمولاً توییتر در اسرع وقت مشکل را برطرف خواهد کرد.

 

2. گوشی خود را Restart کنید

اگر با مشکل باز نشدن توییتر مواجه هستید، راه اندازی مجدد گوشی اولین کاری است که باید انجام دهید. به‌عنوان مثال فرض کنید که شما در حال استفاده از برنامه توییتر هستید ولی ناگهان برنامه متوقف می‌شود. در این شرایط می‌توانید گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید. این کار معمولاً مشکل را حل می‌کند و شما می‌توانید به استفاده از برنامه توییتر ادامه دهید. همچنین برای راه اندازی مجدد گوشی خود می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• دکمه خاموش/روشن گوشی را فشار داده و نگه دارید.
• پس از چند ثانیه، گزینه‌های مختلف روی صفحه نمایش ظاهر می‌شوند.
• گزینه Restart را انتخاب کنید.
• در آخر گوشی شما به‌صورت خودکار خاموش شده و پس از چند ثانیه مجدداً روشن می‌شود.

راه اندازی مجدد باعث می‌شود که حافظه گوشی پاک شود و تمام برنامه‌ها و سرویس‌های آن مجدداً راه‌اندازی شوند، اما اگر با این کار مشکل توییتر شما حل نشد، می‌توانید روش‌های دیگر را امتحان کنید.

3. مجوزهای لازم را به توییتر بدهید

یکی دیگر از دلایل اصلی باز نشدن توییتر عدم دسترسی این برنامه به مجوز‌های لازم است. درواقع برای اینکه توییتر بتواند به درستی کار کند، نیاز به دسترسی به برخی از ویژگی‌های گوشی شما دارد، مانند دوربین، میکروفون، موقعیت مکانی و اعلان‌ها. بنابراین اگر مجوز‌های لازم را به توییتر نداده‌اید، این برنامه نمی‌تواند به درستی کار کند و در نتیجه ممکن است باز نشود. از این‌رو برای بررسی مجوزهای برنامه توییتر می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• تنظیمات Settings گوشی خود را باز کنید.
• سپس Apps را انتخاب کنید.

• گزینه Twitter را پیدا کنید.
• در آخر روی Permissions ضربه بزنید.

در این صفحه مجوزهای مختلفی را مشاهده خواهید کرد که برنامه توییتر از شما درخواست می‌کند که این مجوزها به برنامه اجازه می‌دهد تا به امکانات مختلف گوشی شما دسترسی داشته باشد. اما این مجوزها به کدام اطلاعات گوشی دسترسی پیدا می‌کنند؟ به‌طور کلی توییتر از شما درخواست می‌کند تا به موارد زیر دسترسی داشته باشد که عبارتند از:

• Location: این مجوز به برنامه اجازه می‌دهد تا موقعیت مکانی شما را بداند. این اطلاعات برای نمایش توییت‌های مرتبط با مکان شما استفاده می‌شود.
• Camera: این مجوز به برنامه اجازه می‌دهد تا از دوربین گوشی شما برای گرفتن عکس یا فیلم استفاده کند. این اطلاعات برای ارسال توییت‌های تصویری یا ویدئویی استفاده می‌شود.
• Storage: این مجوز به برنامه اجازه می‌دهد تا به فایل‌های ذخیره شده در گوشی شما دسترسی داشته باشد. این اطلاعات برای بارگیری عکس‌ها و فیلم‌ها از گوشی شما استفاده می‌شود.

در نهایت اگر همه این مجوزها را به برنامه داده‌اید ولی همچنان با مشکل باز نشدن توییتر مواجه هستید، ممکن است مشکل دیگری وجود داشته باشد. در این صورت می‌توانید از طریق وب‌سایت توییتر با پشتیبانی آن تماس بگیرید.

4. برنامه توییتر را بروزرسانی کنید

یکی دیگر از دلایل باز نشدن توییتر، بروز نبودن آن است. همان‌طور که می‌دانید توییتر مانند هر پلتفرم آنلاین دیگری، به‌طور مرتب بروزرسانی‌های جدیدی را برای کاربران خود منتشر می‌کند که به‌ غیر از اضافه کردن ویژگی‌ها و قابلیت‌های جدید، برخی از باگ‌ها و مشکلات نسخه‌های قبلی را نیز برطرف می‌کنند.

بنابراین اگر توییتر شما باز نمی‌شود، حتما چک کنید که آیا برنامه توییتر در گوشی یا دسکتاپ شما بروز هست یا خیر! پس از بروزرسانی، برنامه توییتر شما باید به‌طور عادی باز شود. اما اگر توییتر شما همچنان مشکل دارد، می‌توانید روش‌های دیگری را امتحان کنید.

 

5. حافظه پنهان توییتر را پاک کنید

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای کاربران Twitter پیش بیاید باز نشدن برنامه است. همان‌طور که گفته شد این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما یکی از شایع‌ترین دلایل آن وجود فایل‌های خراب در حافظه پنهان برنامه است و برای رفع این مشکل، می‌توانید حافظه پنهان برنامه Twitter را پاک کنید. درواقع این کار باعث می‌شود تا فایل‌های خراب حذف شوند و برنامه به درستی کار کند. همچنین برای پاک کردن حافظه پنهان برنامه Twitter، لازم است مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا Settings گوشی خود را باز کنید.
• گزینه Apps را انتخاب کنید.

• از بین برنامه‌های نصب شده، Twitter را پیدا کنید.
• روی Twitter ضربه بزنید.
• گزینه Storage را انتخاب کنید.

• در آخر Clear cache را انتخاب کنید.

پس از انجام این مراحل حافظه پنهان برنامه Twitter پاک می‌شود. حال می‌توانید برنامه را باز کنید و ببینید که مشکل باز نشدن برنامه برطرف شده است یا خیر. همچنین اگر از نسخه وب توییتر استفاده می‌کنید می‌توانید حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید.

6. برنامه Twitter را حذف و نصب کنید

می‌توانید با حذف و نصب مجدد برنامه این مشکل را برطرف کنید. گاهی اوقات ممکن است فایل‌های برنامه خراب یا پاک می‌شوند و این اتفاق می‌تواند باعث ایجاد مشکل در برنامه شود. در این صورت می‌توانید برنامه را حذف کنید و دوباره از ابتدا آن را نصب کنید. همچنین برای حذف برنامه Twitter مراحل زیر را دنبال کنید:

• برنامه Twitter را در صفحه گوشی خود پیدا کنید.
• روی برنامه نگه دارید تا چند گزینه به شما نشان داده شوند.
• از بین گزینه‌ها، Uninstallرا انتخاب کنید.

• در آخر روی OK ضربه بزنید تا برنامه حذف شود.

همچنین لطفا توجه داشته باشید که حذف و نصب مجدد برنامه Twitter، تمام داده‌های ذخیره‌شده در برنامه را حذف می‌کند، بنابراین قبل از حذف برنامه از داده‌های خود پشتیبان بگیرید.

7. برنامه تغییر IP خود را چک کنید

برنامه تغییر دهنده IP، آی پی دستگاه شما را تغییر می‌دهد تا به نظر برسد که در کشور دیگری هستید تا از محدودیت‌های اعمال شده توسط دولت‌ها دوری کنید و به توییتر دسترسی داشته باشید. با این حال گاهی اوقات ممکن است برنامه تغییر دهنده IP باعث مشکلاتی در باز شدن توییتر شود که در این صورت، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید.

• ابتدا بررسی کنید که آیا به برنامه تغییر دهنده IP متصل هستید یا خیر. اگر به این برنامه متصل نیستید، از توییتر خارج شوید و وارد برنامه تغییر دهنده آی پی شوید تا به آن متصل شوید. بعد از متصل شدن مجدداً به توییتر مراجعه کنید.
• اگر از ابتدا به برنامه تغییر دهنده IP متصل بودید اما باز هم با مشکل باز نشدن توییتر مواجه هستید، می‌توانید برنامه تغییر دهنده آی پی خود را حذف و یک برنامه یا روش دیگر امتحان و نصب کنید. بعد از نصب یک برنامه دیگر و متصل شدن به آن، مجدداً به برنامه توییتر مراجعه کنید و بررسی کنید که آیا مشکل باز نشدن توییتر حل شده است یا خیر.

سخن پایانی

در این مقاله از راهنمالند، علت باز نشدن توییتر و راه‌حل‌های رفع این مشکل را بررسی کردیم و امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل باز نشدن توییتر خود را برطرف کنید.

اما اگر همچنان با این مشکل مواجه هستید و با موارد بالا نتوانستید مشکل خود را برطرف کنید، می‌توانید به وبسایت توییتر مراجعه کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید. همچنین می‌توانید در بخش کامنت‌ها ما را از مشکل خود مطلع سازید تا در رفع آن به شما کمک کنیم.