بسیاری از کاربران تلگرام ممکن است به دلایل مختلف مانند حذف اشتباهی، فراموشی رمز عبور یا تعویض گوشی دسترسی به اکانت قبلی خود را از دست دهند. در اینجا دو روش اصولی و تست شده برای بازگرداندن اکانت قبلی تلگرام را بررسی خواهیم کرد تا به شما کمک کند تا بتوانید به پیام‌ها، گروه‌ها و اطلاعات حساب قبلی خود دسترسی پیدا کنید.

روش اول: بازگردانی اکانت تلگرام از طریق شماره تلفن

ساده‌ترین و رایج‌ترین روش برای بازگرداندن اکانت قبلی تلگرام استفاده از شماره تلفن مرتبط با اکانت است. تلگرام شماره تلفن را به عنوان شناسه اصلی حساب شما در نظر می‌گیرد، بنابراین با ورود مجدد شماره می‌توانید به حساب قبلی خود بازگردید.

1. نصب و اجرای تلگرام

ابتدا اپلیکیشن تلگرام را بر روی گوشی خود نصب کنید. اگر از قبل نصب شده است، اپلیکیشن را باز کنید.

2. وارد کردن شماره تلفن

پس از باز کردن تلگرام، شماره تلفنی که قبلاً برای ثبت اکانت استفاده کرده‌اید را وارد کنید. تلگرام کد تایید را به شماره شما ارسال می‌کند.

3. دریافت و وارد کردن کد تأیید

کدی که از طریق پیامک یا تماس تلفنی دریافت کرده‌اید را در اپلیکیشن وارد کنید. پس از وارد کردن کد به اکانت قبلی خود وارد می‌شوید و می‌توانید تمامی اطلاعات حساب، پیام‌ها و گروه‌ها را مشاهده کنید.

نکته: در صورتی که به سیم‌کارت دسترسی ندارید یا شماره خود را تغییر داده‌اید، ابتدا باید سیم‌کارت را مجدداً فعال کنید یا به روش دوم مراجعه کنید.

روش دوم: استفاده از قابلیت بازیابی اطلاعات از طریق ایمیل و دستگاه‌های متصل

اگر تلگرام را بر روی دستگاه دیگری مانند لپ‌تاپ یا تبلت نصب و متصل کرده‌اید یا در تنظیمات اکانت خود ایمیلی برای بازیابی ثبت کرده‌اید می‌توانید از این روش استفاده کنید.

1. ورود به تلگرام وب یا دسکتاپ

به نسخه وب تلگرام (web.telegram.org) یا نسخه دسکتاپ (Desktop Telegram) وارد شوید و تلاش کنید با همان شماره یا ایمیل ثبت شده، به اکانت دسترسی پیدا کنید.

2. استفاده از دستگاه‌های متصل قبلی

اگر تلگرام را در دستگاه دیگری نصب کرده‌اید و به آن دسترسی دارید، می‌توانید کد تأیید را از طریق همان دستگاه دریافت کنید. با وارد شدن به حساب در دستگاه دوم، کد تأیید از طریق تلگرام به جای پیامک ارسال می‌شود و این کار به بازیابی حساب کمک می‌کند.

3. بازیابی از طریق ایمیل (در صورت فعال‌سازی)

اگر ایمیل خود را در تنظیمات اکانت ثبت کرده‌اید، می‌توانید از ایمیل برای بازیابی استفاده کنید. تلگرام از این طریق به شما امکان می‌دهد تا کد تأیید یا لینک بازیابی را دریافت کرده و به حساب قبلی خود وارد شوید.

نکته: در صورتی که از گزینه‌های بازیابی استفاده نکرده‌اید و به ایمیل یا دستگاه‌های متصل دسترسی ندارید، بهترین راه مراجعه به پشتیبانی تلگرام است.

چگونه از دست دادن اطلاعات در تلگرام جلوگیری کنیم؟

برای جلوگیری از پاک شدن اطلاعات در تلگرام مراحل زیر را انجام دهید:

ثبت ایمیل بازیابی
در تنظیمات اکانت تلگرام امکان ثبت ایمیل بازیابی وجود دارد. با فعال کردن این گزینه، در صورت فراموشی رمز عبور یا دسترسی نداشتن به شماره تلفن می‌توانید از ایمیل برای بازیابی استفاده کنید.

فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای
تأیید دو مرحله‌ای، امنیت حساب شما را افزایش می‌دهد و باعث می‌شود در صورت دسترسی نداشتن به شماره تلفن یا دستگاه افراد دیگر نتوانند به اکانت شما دسترسی داشته باشند.

استفاده از شماره مجازی
در شرایطی که به شماره اصلی دسترسی ندارید یا می‌خواهید شماره‌ای دیگر برای اکانت خود داشته باشید، می‌توانید از خرید شماره مجازی تلگرام بهره ببرید. این روش امکان می‌دهد تا بدون نیاز به سیم‌کارت فیزیکی از حساب خود استفاده کنید و از دست دادن اطلاعات جلوگیری کنید.

پشتیبان‌گیری از پیام‌ها و فایل‌ها
اگر فایل‌های مهمی دارید، می‌توانید از آن‌ها پشتیبان‌گیری کرده و بر روی دستگاه‌های دیگر ذخیره کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا در صورت از دست دادن دسترسی به حساب به اطلاعات مهم خود دسترسی داشته باشید.

جمع‌بندی

بازگرداندن اکانت قبلی تلگرام با استفاده از شماره تلفن و دستگاه‌های متصل ساده‌ترین روش‌ها برای دسترسی مجدد به حساب هستند. همچنین با فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای و ثبت ایمیل بازیابی می‌توانید از از دست دادن اطلاعات خود در آینده جلوگیری کنید. با این روش‌ها اکانت تلگرام خود را در امنیت بیشتری نگه داشته و از تجربه کاربری بهتری برخوردار خواهید شد.