رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت اندروید و کامپیوتر

مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. گوگل کروم یکی از پرکاربردترین مرورگرها در دنیا است و گاهی ممکن است کاربران با مشکلاتی از جمله عدم اتصال به اینترنت مواجه شوند. این مشکل ممکن است در تلفن همراه یا کامپیوتر ظاهر شود و کاربران به دنبال رفع آن باشند. در این مقاله از وب‌سایت آموزشی راهنمالند، روش‌های رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت را در گوشی و کامپیوتر آموزش خواهیم داد.

دلایل مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت چیست؟

عدم اتصال گوگل کروم به اینترنت، دلایل مختلفی دارد. ابتدا بهتر است دلایل آن را بررسی کرده و سپس، راهکارهای رفع مشکل را دنبال کنید. از دلایلی که گوگل کروم به اینترنت متصل نمی‌شود، به شرح زیر است:

• مرورگر کروم قدیمی شده است و نیاز به آپدیت دارد.
• کش مرورگر خراب شده است و باید کش کروم را پاک کنید.
• سیستم عامل گجت شما قدیمی است و نسخه آن ناسازگار است.
• آلودگی به بدافزار و ویروسی بودن سیستم می‌تواند مشکل ایجاد کند.
• تنظیمات متناقض مرورگر باعث خرابی و تغییرات در آن می‌شود.

رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت گوشی

کاربران تلفن همراه نیز گاهی با مشکل اتصال اینترنتی ندارید در گوگل کروم مواجه می‌شوند. برای رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت، مراحل زیر می‌تواند در کم‌ترین زمان به شما کمک کند. این روش‌ها برای دو سیستم عامل اندروید و آیفون را به تفکیک قرار داده‌ایم و در هر بخش ذکر کرده‌ایم که هر روش برای کدام سیستم عامل کارساز است.

گوگل کروم را توقف اجباری کرده و کش آن را پاک کنید

یکی از روش‌های کاربردی برای رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت در تلفن‌های اندرویدی، توقف اجباری و حذف کش آن است. این کش می‌تواند باعث اشغال فضای تلفن همراه، کندی آن و اختلال در اینترنت شود.

• تنظیمات Settings گوشی اندروید خود را باز کنید.
• روی بخش برنامه‌ها Apps یا Manage Applications ضربه بزنید.

• سپس،Google Chrome را پیدا کرده و آن را باز کنید‌‌.

• در مرحله بعد، روی توقف اجباری یا Force Stop ضربه بزنید‌.

• برای پاک کردن کش مرورگر کروم ذخیره‌سازی Storage را انتخاب کنید.

• در آخر، روی پاک کردن کش Clear Cache ضربه بزنید. با این کار، تمامی کش‌های ذخیره شده حذف خواهند شد.

گوگل کروم را مجدداً حذف و نصب کنید

یکی دیگر از روش‌های کاربردی برای رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت، حذف و نصب مجدداً آن است. با این کار می‌توانید مشکلات بسیاری از جمله کند شدن برنامه، خطاهای مکرر، عدم اتصال و بهبود عملکرد را انجام دهید. در سیستم عامل‌های اندروید و iOS می‌توانید با حذف برنامه کروم، از پلی استور و اپ استور آن را دانلود و نصب نمایید. این کار باعث می‌شود که مشکلات کروم حل شده و نسخه بهتری روی دستگاه شما نصب شود.

تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

بازنشانی تنظیمات شبکه از راهکارهایی است که می‌تواند برای رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت کاربردی باشد. این روش می‌تواند مشکلات اتصال اینترنت تلفن همراه را نیز رفع کند.

تنظیمات شبکه در سیستم عامل‌ آیفون:

1. وارد تنظیمات تلفن همراه خود شوید و روی General ضربه بزنید.
2. سپس، روی Reset ضربه بزنید و گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید‌.
3. رمز عبور را وارد کنید و برای بازنشانی تنظیمات شبکه، Reset Network Settings را انتخاب نمایید.

تنظیمات شبکه در سیستم عامل اندروید:

1. وارد تنظیمات تلفن همراه خود شوید.
2. گزینه Reset را در بخش تنظیمات پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
3. سپس،Reset Network Settings را انتخاب کنید.
4. در آخر، برای تایید عملیات روی Rest Settings ضربه بزنید.

رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت کامپیوتر

یکی از دلایل عدم اتصال گوگل کروم به اینترنت، مشکلات اینترنتی است. اگر گوگل کروم در لپ تاپ یا کامپیوتر شما مشکل پیدا کرده است، ابتدا اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به اینترنت متصل باشد. اگر هم‌چنان با مشکل اتصال اینترنت وجود ندارد یا No internet connection مواجه شدید در صورتی که دستگاه به اینترنت متصل است، روش‌های زیر را برای رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت ویندوز را دنبال کنید:

با توقف اجباری گوگل کروم را مجدداً راه اندازی کنید

یکی از روش‌های ساده برای رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت، توقف اجباری و راه‌اندازی مجدد کامپیوتر است.

• روی آیکون ضرب‌در در بالا و گوشه سمت راست کلیک کنید تا گوگل کروم بسته شود.
• سپس، کلیدهای Ctrl + Alt + Del کیبورد را به طور هم‌زمان فشار دهید.
• اکنون رایانه شما مجدداً راه‌اندازی خواهد شد و می‌توانید دوباره گوگل کروم را باز کنید. اگر مشکل اتصال حل نشد، مراحل بعدی را انجام دهید‌.

گوگل کروم را به‌روزرسانی کنید

یکی از دلایل عدم اتصال گوگل کروم به اینترنت، استفاده از نسخه‌های قدیمی آن است. ممکن است نرم‌افزار شما به به‌روزرسانی نیاز داشته باشد و بهتر است آن را چک کنید. معمولا گوگل کروم به طور خودکار به‌روزرسانی می‌شود، اما به صورت دستی نیز می‌توان مراحل به‌روزرسانی را انجام داد.

• مرورگر گوگل کروم را اجرا کرده و روی سه نقطه عمودی در بالا و سمت راست کلیک کنید.

• به پایین اسکرول کنید و Help را انتخاب کرده و سپس، روی About Google Chrome کلیک کنید.

• در اینجا، اگر گوگل کروم شما به‌روز نبود، پس از تکمیل به‌روزرسانی روی گزینه Relaunch کلیک کنید.

• در آخر، صفحه وب در گوگل کروم را رفرش کنید تا وارد صفحه مورد نظر خود شوید.

آدرس DNS را تغییر دهید

منظور از DNS یاDomain Name System ، سیستمی است که نام‌های دامنه‌هایی از جمله Google.com را به آدرس‌های IP عددی تزجبکه می‌کند. این کار باعث می‌شود که مرورگر دستگاه شما بتواند به وب‌سایت‌های مختلف دسترسی پیدا کند. تغییر در آدرس DNS می‌تواند برای رفع مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت کارساز باشد.

• ابتدا کلیدهای ترکیبی Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run در رایانه شما اجرا شود.
• سپس، عبارت cp1 را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید یا روی Ok کلیک کنید.

• در اینجا، یک پنجره جدید به نام Network Connections باز می‌شود. در این پنجره باید نوع اتصال فعال خود از جمله Wi-Fi یا Ethernet را پیدا کنید.

• سپس، روی اتصال فعال خود کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.

• در پنجره جدید، روی گزینه Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) کلیک کنید تا چراغ Properties در این پنجره روشن شود.
• روی Properties کلیک کنید و در پنجره تنظیماتIPv4 ، تیک مقابل گزینه Use the following DNS server address را فعال کنید. با این کار می‌توانید فیلدهای DNS را ویرایش نمایید. سرورهای زیر سریع‌تر و پایدارتر از سرورهای دیگر هستند و می‌توانند اتصال گوگل کروم به اینترنت را بهبود ببخشند.

• در قسمت Preferred DNS Server، عدد 8.8.8 را وارد نمایید و در قسمت Alternative DNS Server نیز عدد 8.8.4.4 را وارد کنید.
• در آخر، برای ذخیره تنظیمات انجام شده روی Ok کلیک کنید و پنجره‌ها را ببندید. اکنون مرورگر گوگل کروم را باز کرده و اتصال آن به اینترنت را بررسی کنید‌‌.

خط فرمان CMD را در ویندوز اجرا کنید

یکی از روش‌های جامع و کاربردی برای رفع مشکل اتصال گوگل کروم به اینترنت، اجرای خط فرمانCMD است. در این روش، پاکسازی کش DNS انجام می‌شود و می‌توان تنظیمات شبکه را تغییر داد.

• در نوار جست‌وجوی ویندوز، عبارت CMD را تایپ کنید.
• روی برنامه CMD کلیک کنید و سپس، گزینه Run as administrator را انتخاب نمایید.

• روی گزینه Yes ضربه بزنید تا پنجره جدید باز شود.
• در این قسمت، دستورات زیر را وارد کنید.

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

1. در آخر، رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کرده و اتصال گوگل کروم به اینترنت را بررسی کنید. این یک روش کامل برای رفع مشکلات شبکه است.

تنظیمات گوگل کروم را بازنشانی کنید

یکی از روش‌های کاربردی دیگر برای رفع مشکل اتصال گوگل کروم به اینترنت، بازنشانی تنظیمات آن به حالت پیش‌فرض است.

1. ابتدا گوگل کروم را در رایانه خود اجرا کرده و در نوار آدرس عبارت chrome://flags/ را وارد کنید. سپس، Enter را فشار دهید

chrome://flags/

• در مرحله بعد، گزینه Reset All to Default را پیدا کرده و آن را انتخاب کنید.

• در آخر، روی Relaunch Google Chrome کلیک کنید تا مشکل عدم اتصال کروم به اینترنت را رفع نمایید.

کلام آخر

کاربران بسیاری با مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت مواجه می‌شوند و نمی‌دانند که چگونه است مشکل را رفع کنند. این روش‌ها کاربردی هستند و مشکلات گوگل کروم را به طور کلی حل می‌کند. در این مقاله از راهنمالند راه‌کارهای رفع این مشکل را در کامپیوتر و تلفن‌ همراه بررسی کردیم. در صورت وجود هر گونه سوال می‌توانید در بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.