آموزش حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا

یکی از مشکلاتی که کاربران در پیام رسان ایتا با آن مواجه هستند، عدم دریافت کد ورود به ایتا است. از آنجا که همه پیام رسان ها از جمله ایتا، برای ورود به اکانت کاربری خود به یک کد ورود پیامکی نیاز دارند، باید این مشکل برطرف گردد.

با آموزش حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا در این مقاله رهنمالند با همراه باشید.

پیام رسان ایتا جهت فعال سازی در گوشی های اندروید و آیفون به یک کد ۵ رقمی احتیاج دارد. این کد از طریق پیامک یا تماس صوتی به گوشی یا سیستم دیگر شما ارسال می گردد. اما ممکن است به دلایلی این کد برایتان ارسال نشود. در این صورت هیچ نگرانی نیست، چون برای حل این مشکل راه های مختلفی وجود دارد.

طریقه دریافت کد ورود به ایتا

به 2 روش می توانید کد ورود به ایتا را دریافت کنید:

1. دریافت کد ورود به ایتا از طریق پیامک

اولین و بهترین راه دریافت کد، از طریق پیامک است. شما می توانید با وارد کردن پیش شماره کشور و شماره تلفن خود ( همانطور که در تصویر زیر می بینید) کد ورود به ایتا را با انتخاب گزینه دریافت کد از طریق پیامک، دریافت نمایید

دریافت کد ورود به ایتا از طریق تماس صوتی

در صورت عدم دریافت کد ورود به ایتا از طریق پیامک، گزینه دریافت کد ورود به ایتا از طریق تماس صوتی را انتخاب کنید تا از طریق تماس صوتی کد مورد نظر را دریافت کنید.

دلایل نیامدن کد ایتا

شما می توانید با برطرف نمودن دلایلی که در زیر برای شما شرح می دهیم به آسانی مشکل مورد نظر خود را برطرف کنید و وارد ایتا شوید.

1. داشتن حساب های کاربری دیگر

یکی از علتهای دریافت نکردن کد ورود به ایتا، داشتن حساب کاربری دیگر است. در این شرایط باید برای حل مشکل ورود به ایتا از تماس صوتی این برنامه برای دریافت کد ورود استفاده کرد.

2. قدیمی بودن این برنامه

دومین دلیل می تواند به دلیل قدیمی بودن نسخه برنامه ایتا باشد. برای رفع این مشکل ابتدا باید نسخه قدیمی ایتا را حذف کرده و نسخه جدید این برنامه را از سایت رسمی دریافت و نصب کنید.

3. مشکلات سرور ایتا

و اما دلیل سوم که ممکن است به دلیل اختلالات به وجود آمده در سرور باشد. البته خیلی بندرت این مشکل به وجود می آید. در چنین شرایطی کاربر هیچ کاری نمی تواند انجام دهد و فقط باید منتظر بماند تا متخصصان فنی این برنامه به این مشکل رسیدگی و آن را برطرف کنند.

4. نادرست وارد کردن شماره همراه

این امکان وجود دارد که شماره همراه خود را به درستی وارد نکرده باشید. در صورت عدم دریافت کد ایتا، شماره همراه وارد شده خود را مجدد بررسی کنند.

5. نادرست وارد کردن پیش شماره کشور ایران

پیش شماره کشور ایران برای ایتا 0098 است. در صورت عدم دریافت کد ورود، حتما کنترل کنید که پیش شماره را به درستی وارد کرده اید، ضمناً شماره همراه شما باید بدون صفر وارد شده باشد.

نحوه حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا

برای آموزش حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا، راهکارهای را برای شما ارائه می دهیم که عبارتند از:

بررسی ارتباط اینترنت یا شبکه گوشی

ابتدا از ارتباط اینترنت یا شبکه گوشی خود مطمئن شوید. در صورت بروز مشکل آن را با ارائه دهنده خدمات شبکه در میان بگذارید تا مشکل برطرف شود.

بکارگیری نسخه وب ایتا

اگر مشکل برطرف نشد، از نسخه وب ایتا استفاده کنید. برای این کار وارد این نسخه شوید و شماره همراه خود را بدون صفر وارد کنید و یک به یک مراحل را طی نمایید تا کد فعالسازی برای شما ارسال شود.

بررسی پوشه اسپم گوشی

راه دیگر برای آموزش حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا، بررسی پوشه اسپم گوشی است. گاهی ممکن است تلفن همراه پیامک های دریافتی از ایتا را به عنوان پیام تبلیغاتی یا اسپم، شناسایی کند.

تنظیم گوشی در حالت هواپیما

وقتی تمام موارد بالا را امتحان کردید و مشکل برطرف نشد ممکن است مشکل از سیم کارت باشد. گاهی به دلایل مختلفی، شماره همراه شما پیامک های ارسالی را نمایش نمی دهند. برای حل این مشکل چند دقیقه گوشی خود را در حالت هواپیما گذاشته و سپس دوباره برای دریافت کد ایتا اقدام کرد.

نکته: در صورتی که همچنان مشکل حل نشود و کد فعال‌سازی دریافت نشود، می‌توانید با تیم پشتیبانی ایتا از طریق آدرس ایمیل sale@eitaa.com یا آیدی تلگرام @support تماس بگیرید تا به شما در حل مشکل کمک کنند.

چگونه می توان فهمید که گوشی مشکل دریافت کد ایتا را دارد؟

• وقتی که متوجه می شوید که هیچ متنی از هیچ مخاطبی دریافت نمی کنید.
• اصلا نمی توانید به کسی پیامک ارسال نمایید.
• وقتی که برای کاربری پیامی را ارسال می کنید، پیام ” ارسال ناموفق” یا همان Messag sent failed برای شما می آید.
• برنامه پیام رسان شما کار نمی کند.

سوالات متداول در خصوص حل مشکل دریافت کد فعال سازی ایتا

چرا ایتا کد نمیده؟

ممکن است به دلایل مختلفی مانند درست وارد نکردن شماره تلفن همراه، اختلال در اینترنت و… این مشکل بوجود بیاید. با انجام تمامی مواردی که در این مقاله برای شما شرح داده شد، این مشکل برطرف خواهد شود.

کد ورود به ایتا چیست؟

کد ورود به ایتا یک کد تایید است که دریافت آن برای ساخت حساب کاربری در این اپلیکیشن ضروری است.

سخن پایانی

امید است با خواندن مقاله آموزش حل مشکل عدم دریافت کد فعال سازی ایتا، این مشکل برای شما که کاربر این پیام رسان هستید، برطرف شود و بتوانید به راحتی از امکانات این اپلیکیشن استفاده کنید.